Confort ERP

CONFORT ERP/CRM: inclut les fonctionnalités les plus importantes d'un PGI/GRC (en anglais ERP/CRM) à l'exception de la comptabilité. Il est basé sur différents modules tous plus ou moins dépendants des autres.
Il se caractérise de plus par sa facilité et sa simplicité d'utilisation malgré le nombre important de fonctionnalités qui s'activent. Ainsi, vous permet de: Gérer votre relation client dans son intégralité :
depuis la phase de prospection jusqu'à la fidélisation ;
Segmenter selon les profils ;
Gérer les agendas partagés, tâches et événements;
Synchroniser des tâches, RDV, événements avec MS Outlook ;
Définir les process de vente;

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fonctionnalités


Planifier vos campagnes marketing;
Synchroniser les tâches, rendez-vous et événements avec MS Outlook.
Notre module CRM permet à chaque employé de travailler en ayant pour cœur de cible le client,inclut les fonctionnalités suivantes :
gestion et segmentation de la base des clients et prospects,
création, planification et réalisation des campagnes marketing,
définition et respect du processus commercial (mailing, e-mailing, prise de rendez-vous, négociations, historique et traçabilité),
synchronisation des outils et des agendas,
calcul des performances et des résultats en temps réel.

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Références


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